siirry päävalikkoon

Virhetilanteet

Jos tulostuksen aikana ilmenee virhe, kuten paperin loppuminen tai paperitukos, vianmääritysilmoitus tulee näyttöön automaattisesti. Toimi virheilmoituksessa kuvatulla tavalla.

Kun tapahtuu virhe, Häiriö (Alarm)-merkkivalo vilkkuu ja tietokoneen näytössä näytetään tukikoodi (virhenumero). Joissain virheissä Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuvat vuorotellen. Katso merkkivalojen tila ja viesti, ja tee sitten tarvittava korjaustoimi.

Häiriö (Alarm)-merkkivalon välähdysten määrää vastaava tukikoodi

Esimerkiksi 2 välähdystä:

(A) Välähtää

(B) Sammuu

Välähdysten määrä

Syy

Tukikoodi

2 välähdystä

Paperi on loppunut laitteesta tai paperi ei mene laitteeseen.

1000

3 välähdystä

Paperin luovutustasossa tai takalokerossa on paperitukos.

1300

4 välähdystä

Kasettia ei ole asennettu oikein.

1470

5 välähdystä

Tulostuspää on ehkä vaurioitunut.

1403

Kasettia ei tunnisteta.

1471

Asianmukaista kasettia ei ole asennettu.

1476

7 välähdystä

Kasettia ei ole asennettu oikein paikalleen.

1474

Laitteessa on useita samanvärisiä kasetteja.

1475

8 välähdystä

Käytetyn musteen säiliö on lähes täynnä.

1700, 1701

9 välähdystä

Suojamateriaali tai teippi voi edelleen olla kiinnitettynä kasetin pidikkeeseen.

1890

14 välähdystä

Kasettia ei tunnisteta.

1473

15 välähdystä

Kasettia ei tunnisteta.

1472

KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalon ja Häiriö (Alarm)-merkkivalon vuoroittaisten välähdysten määrää vastaava tukikoodi

Esimerkiksi 2 välähdystä:

(A) Vilkkuvat vuorotellen

(B) Sammuu

Välähdysten määrä

Syy

Tukikoodi

2 välähdystä

Tulostinvirhe.

5100

7 välähdystä

Tulostinvirhe.

5B00, 5B01

10 välähdystä

On tapahtunut korjausta vaativa virhe.

B202, B203, B204, B205

Muut kuin edellä mainitut tapaukset

Tulostinvirhe.

5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

Kun tietokoneen näyttöön tulee tukikoodi ja ilmoitus:

  • Windows:

    kuva: Virheilmoitusnäyttö
  • Mac OS:

    kuva: Virheilmoitusnäyttö

    * Näyttö vaihtelee käyttöjärjestelmän mukaan.

Huomautus

  • Voit myös hakea tietoja näytetyn tukikoodin ilmaisemien virheiden ratkaisemiseksi.

    Etsi

Lisätietoja virheiden ratkaisemisesta ilman tukikoodeja on kohdassa Näyttöön tulee viesti.